개인정보처리방침
투명한 세상은 이름·전화번호·주소를 입력받는 별도의 문의 양식을 운영하지 않습니다. 아래 내용은 전화·문자 상담 과정에서 발생할 수 있는 정보의 처리 방침을 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
이 웹사이트는 이름, 전화번호, 주소 등을 입력하는 신청 폼, 회원가입, 댓글 기능을 두지 않습니다. 방문자가 페이지의 전화문의 또는 문자문의 버튼을 누르면 이용자의 단말기에 설치된 통화·문자 앱이 직접 실행되며, 이 과정에서 웹사이트 서버가 전화번호나 상담 내용을 별도로 수집·저장하지 않습니다. 상담을 위해 대표자가 통화나 문자로 직접 안내받은 연락처와 현장 정보는 해당 상담 및 작업 진행 목적으로만 사용됩니다.
2. 개인정보의 이용 목적
상담 과정에서 알게 된 정보는 다음 목적에 한해 사용합니다.
- 현장 상태 확인 및 필요한 작업 범위 안내
- 작업 일정 조율 및 진행 상황 안내
- 상담 이력 확인을 위한 최소한의 참고
위 목적 외에 마케팅 메시지 발송이나 명단 판매 등에는 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
전화·문자 상담 기록은 통신사 및 단말기 자체 기록으로 남을 뿐 웹사이트가 별도로 데이터베이스화하지 않습니다. 상담 과정에서 대표자가 메모한 현장 정보는 해당 작업이 종료되면 더 이상 보관할 필요가 없는 시점에 폐기합니다.
4. 제3자 제공 및 위탁
수집·인지한 정보를 마케팅 목적의 제3자에게 제공하거나 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 법령에 따라 제출을 요구받는 경우에 한해 관련 법령이 정한 절차와 방식에 따라 제공될 수 있습니다.
5. 쿠키(Cookie) 운영
이 사이트는 페이지가 정상적으로 표시되도록 하는 최소한의 기술적 쿠키만 사용하며, 방문자의 행태를 추적하는 광고성 쿠키나 제3자 추적 스크립트는 사용하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
| 요청 항목 | 처리 방법 |
|---|---|
| 상담 기록 확인 | 전화문의 또는 문자문의로 요청 시 확인 후 안내 |
| 상담 기록 삭제 | 동일한 연락처로 삭제 요청 시 확인 후 처리 |
| 정보 이용 목적 문의 | 대표자에게 직접 문의 가능 |
7. 개인정보 보호책임자
투명한 세상 대표 박용섭가 개인정보 보호책임자 역할을 겸하며, 관련 문의는 상담안내 페이지의 전화·문자 연결을 통해 직접 받습니다. 사업장 주소는 서울특별시 송파구 충민로 10, 8층 S16-M72호(문정동, 가든파이브툴)이며, 사업자등록번호는 524-25-01852입니다.
자주 묻는 질문
상담 시 개인정보를 저장하나요?
이 웹사이트에는 이름·전화번호·주소를 입력하는 별도 신청 양식이 없습니다. 전화나 문자 상담 중 알게 된 내용은 해당 상담을 진행하는 목적으로만 사용하며 별도의 회원 데이터베이스로 저장하지 않습니다.
쿠키를 사용하나요?
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상담 내용을 제3자에게 제공하나요?
상담 과정에서 알게 된 현장 정보나 연락처를 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
개인정보 관련 문의는 어디로 하나요?
이 페이지 상단의 전화문의 또는 문자문의 연결을 통해 대표자에게 직접 문의할 수 있습니다. 별도의 온라인 문의 폼은 운영하지 않습니다.
통화·문자 기록의 삭제를 요청할 수 있나요?
네, 상담을 위해 남긴 통화·문자 기록의 삭제를 원하면 동일한 연락처로 요청하면 확인 후 처리합니다.
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